Thiếu kỹ năng chuyên nghiệp (Professional skills)

Thí sinh gặp khó khăn trong việc thể hiện thái độ hoài nghi nghề nghiệp (Scepticism), sử dụng tông giọng không phù hợp (Communication) hoặc thiếu óc kinh doanh nhạy bén (Commercial acumen). Lỗi phổ biến nhất là đặt câu hỏi thay vì đưa ra nhận định, hoặc sử dụng từ ngữ thiếu tôn trọng đối với hội đồng quản trị.