Lemic Air September / December 2023
(a) For each of the SIX dimensions of Fitzgerald & Moon’s Building Block model, identify one objective together with one corresponding performance indicator… Justify your choice.
Nhiều nhiều bạn chỉ sao chép các đoạn thông tin dài từ tình huống vào bài làm mà không thể hiện sự hiểu biết về các vấn đề cốt lõi của Lemic. Ví dụ, thay vì chọn các chỉ số đặc thù cho hãng hàng không giá rẻ như “tỷ lệ lấp đầy chuyến bay” (flight occupancy rate) thì nhiều bạn lại chọn các chỉ số chung chung như ROCE, không thực sự sát với tình huống.