Time Allocation12 Technical marks + 2.5 Professional marks (chia đôi với Q.2b) * 1.8 ≈ 26 phút
TopicKaizen Costing – Topic 15
Requirement (Verb + Object + Constraint)
- – Evaluate + the impact + on the performance management system → phân tích tác động của Kaizen đến hệ thống PM hiện tại theo 2 chiều và đưa ra kết luận có cơ sở.
- – Explain + the problems + given the history and culture of Assynt → Chỉ ra vấn đề trong lịch sử và văn hóa Assynt và giải thích rõ tại sao vấn đề đó lại gây khó khăn khi triển khai Kaizen?
(i) Evaluate + the impact + on the performance management system
Ask
Hệ thống performance management hiện tại là gì? Kaizen giúp gì + gây khó gì cho hệ thống?
Keyword
“standard costing”, “budgetary variance analysis”, “set for each year” (Exhibit 2); “wants to improve profitability”, “competition” (Exhibit 1).
Conclude
- Kaizen costing là continuous improvement → giảm chi phí liên tục → giúp đạt mục tiêu công ty: giảm chi phí, tăng lợi nhuận, tăng cạnh tranh.
- Hệ thống hiện tại standard costing là “tĩnh”, cố định cả năm; Kaizen là “động”, đặt target cắt giảm thường theo tháng. Khác biệt cốt lõi = tĩnh vs động → áp dụng Kaizen khiến standard cost cố định cả năm không còn nhiều giá trị.
- Budgetary variance analysis phải đổi cách dùng: thay vì so chi phí thực tế với standard cost, chuyển sang so tỷ lệ cắt giảm mục tiêu với tỷ lệ cắt giảm thực tế.
(ii) Explain + the problems + given the history and culture + require quality circles
Ask
“Quality circles” là gì? Kaizen đòi cải tiến liên tục — văn hóa Assynt có hỗ trợ không?
Keyword
“command-and-control”, “promotion on length of service”, “comfortable working within existing competencies”.
Conclude
- Văn hóa phục tùng, thói quen an toàn → rào cản thay đổi khi cần tạo “quality circles” (nhóm nhân viên cùng giải quyết vấn đề, đề xuất cải tiến).
- Assynt không thưởng cho cải tiến và lại thăng tiến theo thâm niên, nên nhân viên không có động lực để thay đổi.
Professional marks
- Evaluation = Phân tích hai chiều (Kaizen có lợi nhưng cần thay đổi hệ thống/văn hóa).
- Scepticism = Thận trọng, Hoài nghi — Kaizen có thực sự phù hợp, giúp Assynt đạt được mục tiêu?
- Commercial Acumen = Gắn với mục tiêu thương mại cụ thể của Assynt (giảm chi phí, tăng lợi nhuận, cạnh tranh, xuất khẩu).
Outline Answer
Heading 1 — Impact on the performance management system
- Para 1 – Characteristic of Kaizen costing
- Para 2 – Impact on standard costing
- Para 3 – Impact on budgetary variance analysis
Heading 2 — Problems in implementing
- Para 4 – Definition of quality circles
- Para 5 – Employees may hesitate to speak and change
- Para 6 – No motivation to change
- Conclusion: Kaizen costing is aligned with the objective of reducing costs, increasing profits and enhancing competitiveness – But it requires changes to the current system – And it only succeeds if Assynt overcomes its cultural and historical barriers.
- Mỗi đoạn phải có 1 ý nêu dữ kiện tại Assynt và 1 ý phân tích. Nếu ta chỉ nói chung mà không gắn với thông tin công ty thì sẽ không được điểm.