Time Allocation12 Technical marks + 2.5 Professional marks (chia đôi với Q.2b) * 1.8 ≈ 26 phút
TopicKaizen Costing – Topic 15
Requirement (Verb + Object + Constraint)
– Evaluate + the impact + on the performance management system → phân tích tác động của Kaizen đến hệ thống PM hiện tại theo 2 chiều và đưa ra kết luận có cơ sở.
– Explain + the problems + given the history and culture of Assynt → Chỉ ra vấn đề trong lịch sử và văn hóa Assynt và giải thích rõ tại sao vấn đề đó lại gây khó khăn khi triển khai Kaizen?
2Analysis FlowsAsk · Keywords · Conclude
(i) Evaluate + the impact + on the performance management system
Ask
Hệ thống performance management hiện tại là gì? Kaizen giúp gì + gây khó gì cho hệ thống?
Keyword
“standard costing”, “budgetary variance analysis”, “set for each year” (Exhibit 2); “wants to improve profitability”, “competition” (Exhibit 1).
Conclude
Kaizen costing là continuous improvement → giảm chi phí liên tục → giúp đạt mục tiêu công ty: giảm chi phí, tăng lợi nhuận, tăng cạnh tranh.
Hệ thống hiện tại standard costing là “tĩnh”, cố định cả năm; Kaizen là “động”, đặt target cắt giảm thường theo tháng. Khác biệt cốt lõi = tĩnh vs động → áp dụng Kaizen khiến standard cost cố định cả năm không còn nhiều giá trị.
Budgetary variance analysis phải đổi cách dùng: thay vì so chi phí thực tế với standard cost, chuyển sang so tỷ lệ cắt giảm mục tiêu với tỷ lệ cắt giảm thực tế.
(ii) Explain + the problems + given the history and culture + require quality circles
Ask
“Quality circles” là gì? Kaizen đòi cải tiến liên tục — văn hóa Assynt có hỗ trợ không?
Keyword
“command-and-control”, “promotion on length of service”, “comfortable working within existing competencies”.
Conclude
Văn hóa phục tùng, thói quen an toàn → rào cản thay đổi khi cần tạo “quality circles” (nhóm nhân viên cùng giải quyết vấn đề, đề xuất cải tiến).
Assynt không thưởng cho cải tiến và lại thăng tiến theo thâm niên, nên nhân viên không có động lực để thay đổi.
3Completion
Professional marks
Evaluation = Phân tích hai chiều (Kaizen có lợi nhưng cần thay đổi hệ thống/văn hóa).
Scepticism = Thận trọng, Hoài nghi — Kaizen có thực sự phù hợp, giúp Assynt đạt được mục tiêu?
Commercial Acumen = Gắn với mục tiêu thương mại cụ thể của Assynt (giảm chi phí, tăng lợi nhuận, cạnh tranh, xuất khẩu).
Outline Answer
Heading 1 — Impact on the performance management system
Para 1 – Characteristic of Kaizen costing
Para 2 – Impact on standard costing
Para 3 – Impact on budgetary variance analysis
Heading 2 — Problems in implementing
Para 4 – Definition of quality circles
Para 5 – Employees may hesitate to speak and change
Para 6 – No motivation to change
Conclusion: Kaizen costing is aligned with the objective of reducing costs, increasing profits and enhancing competitiveness – But it requires changes to the current system – And it only succeeds if Assynt overcomes its cultural and historical barriers.
Lưu ý
Mỗi đoạn phải có 1 ý nêu dữ kiện tại Assynt và 1 ý phân tích. Nếu ta chỉ nói chung mà không gắn với thông tin công ty thì sẽ không được điểm.